개인정보처리방침

[상호명, 예: REIGN](이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 카카오 소셜 로그인 시(필수): 카카오 고유 식별자(provider_uid), 닉네임, 이메일(카카오 계정 설정에 따라 이용자가 동의한 경우에 한함)
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 로그인 세션 토큰(쿠키), 서비스 이용기록(등급/구독 상태), 커뮤니티(자유·건의 게시판)에 이용자가 직접 작성한 게시물 내용
• PUBG 계정 연동 시(선택): 이용자가 직접 입력한 본인의 PUBG 인게임 닉네임·플랫폼(샤드)과, PUBG 공식 API에서 조회한 해당 계정의 랭크 티어. 연동한 경우 커뮤니티 게시물에 작성자 정보로 해당 닉네임·랭크 티어 휘장이 다른 회원에게 공개 표시되며, 닉네임을 누르면 해당 계정의 전적 페이지로 연결됩니다. 연동은 “내 계정” 화면에서 언제든지 해제할 수 있고, 해제 즉시 게시물에서 더 이상 표시되지 않습니다.
• 유료(Pro) 결제 시: 결제대행사(포트원)를 통해 발급되는 결제수단 식별값(빌링키)만을 수집·저장합니다. 카드번호, 카카오페이 계정 정보 등 실제 결제수단 정보 자체는 회사 서버에 저장되지 않으며, 결제대행사 및 카카오페이가 관련 법령에 따라 보관·처리합니다. 등록된 결제수단은 서비스 내 “결제 수단 등록” 화면에서 언제든지 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
• 구독 해지·중단 시(선택): 서비스 개선을 위한 해지 사유 설문 응답(정해진 선택지 중 택일한 사유 및 이용자가 자유롭게 입력한 상세 의견). 설문은 전적으로 선택 사항이며, 응답하지 않아도 해지에 어떠한 제약도 없습니다.

서비스 검색창에 입력하는 PUBG 인게임 닉네임은 PUBG 공식 API를 통해 공개적으로 제공되는 게임 활동 데이터를 조회하기 위한 검색어이며, 이 자체를 이용자 본인의 개인정보로 수집·저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회원 식별 및 카카오 계정 기반 로그인·인증
2. 무료/Pro 등급에 따른 서비스 제공 범위 구분 및 콘텐츠 제공
3. Pro 구독 결제의 처리, 정기결제 청구, 결제 이력 관리 및 고객 문의 대응
4. 커뮤니티(자유·건의 게시판) 운영 — 게시물 작성자 식별, 연동한 PUBG 계정·랭크 티어의 작성자 정보 표시, 관리자 답변 제공
5. 부정 이용 방지, 서비스 부하 관리를 위한 요청 빈도 제한
6. 해지 사유 설문 응답의 통계적 분석을 통한 서비스 개선(마케팅 목적으로 사용하지 않으며, 응답 내용으로 인해 이용자에게 불이익이 발생하지 않습니다)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 로그인 세션 토큰: 발급일로부터 최대 30일(자동 만료)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 목적 외 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• Kakao Corp. — 소셜 로그인 인증
• ㈜포트원(구 아임포트) 및 제휴 결제사(카카오페이 등) — 정기결제 처리, 빌링키 발급 및 결제 승인

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임 관계 등을 명확히 규정합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 설정 화면 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 서면, 이메일 등으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호를 별도로 수집하지 않는 소셜 로그인 방식 채택으로 비밀번호 유출 위험 최소화
• 로그인 세션은 서버에서 폐기(로그아웃) 가능한 불투명 토큰 방식으로 관리하며, 쿠키는 httpOnly 속성으로 설정되어 자바스크립트를 통한 탈취를 방지
• 결제수단(카드 등) 원본 정보는 회사 서버에 저장하지 않고, PCI-DSS 인증을 받은 결제대행사에서 관리
• 개인정보에 대한 접근 권한은 서비스 운영에 필요한 최소한의 관리자로 제한

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능(Pro 콘텐츠, 게시판 등) 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: [담당자명]
• 이메일: contact@reignstats.com

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이 1301, www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182, ecrm.cyber.go.kr)

12. 고지의 의무

이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 “패치노트” 탭 또는 공지사항을 통해 고지합니다.